Supply Chain Services Assistant

Supply Chain Services Assistant

Ben jij gebeten door service en staat de klant voor jou centraal?  Laat jij je niet zomaar uit je lood slaan en ben je oplossingsgericht? Ben je klaar om je vast te bijten in een uitdagende functie? 

Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom werken bij de grootste en leukste IT-distributeur van België: TD SYNNEX, gecertificeerd als Top Employer !

Functieomschrijving:

Binnen TD SYNNEX worden de Supply Chain Services verder ontwikkeld, waaronder configuratie-activiteiten (zoals het installeren van software en hardware), value add logistics (het bundelen van artikelen in commerciële pakketten) en third-party logistics (logistieke diensten voor goederen die niet van TD SYNNEX zijn).

Als Supply Chain Services Assistant ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse verwerking van fysieke en administratieve taken ter ondersteuning van deze activiteiten. Voornaamste taken:

De rol omvat administratieve en logistieke ondersteuning voor imaging en configuratieactiviteiten, waaronder:

• Aanvragen van artikelcreaties, planning van orders, en opmaak van productie-orders en labels.
• Controle van de inkomende en uitgaande flow, fysieke aan- en afvoer van producten, en communicatie van transportplanningen.
• Opvolging van voorraad en verwerking van DOA's en andere productieproblemen, evenals afstemming met klanten over planning en transport.

   

Als Single Point Of Contact (SPOC) voor 3PL-dossiers ben je verantwoordelijk voor administratieve taken zoals:

• Invoer, controle en opvolging van inbound, outbound en retourorders.
• Behandeling van leverproblemen, backorder management, en creatie van nieuwe 3PL-artikelen.
• Klantcommunicatie, klachtenbehandeling, en rapportage van prestaties en contractuele afspraken.

Daarnaast voer je administratieve taken uit voor Value Add Logistics (VAL), ondersteun je de Supply Chain Services afdeling met algemene administratie en procesoptimalisatie, en bereid je business reviews voor.

Na verloop van tijd kunnen taken zoals het opstellen van service-offertes en projectmanagement voor nieuwe klanten en services worden toegevoegd.

Ook wordt verwacht dat je operationeel meewerkt aan configuratie-, VAL- of standaard logistieke activiteiten indien de workload dit toelaat.

Jij:

• Beschikt over een Bachelor in een economische of logistieke richting, of gelijkwaardig door ervaring in een gelijkaardige functie
• Hebt een sterke interesse (en bij voorkeur eerste ervaring) in warehousing, transport, 3PL activiteiten en/of supply chain services
• Ervaring met SAP is een troef maar geen vereiste

Daarnaast:

• Beschik je over uitstekende administratieve vaardigheden.
• Ben je vlot in technisch-commercieel klantencontact, met een focus op oprechte communicatie.
• Bezit je sterke proces- en data-analyse vaardigheden, waarmee je data en informatie kunt omzetten in heldere conclusies en waardevolle aanbevelingen voor onze klanten.
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels (Beperkt Frans).
• Klant- en kwaliteitsgericht, met een passie voor het leveren van uitstekende service.
• Ervaring met MS Office (Word, Excel, PowerPoint) en het vermogen om deze tools effectief te gebruiken.
• In staat om onder druk te presteren en deadlines te respecteren, zonder in te boeten op kwaliteit.
• Een echte teamspeler die samenwerkt om gezamenlijke doelen te bereiken.

• Flexibel en bereid om buiten de traditionele 9-tot-5 mentaliteit te werken.

  Afhankelijk van de activiteiten, kan de functie in dagploeg of in een tweeploegensysteem uitgeoefend worden

Wij:

• Zijn wereldwijd de grootste distributeur binnen de dynamische wereld van IT met in Belux 380 enthousiaste collega’s.
• Vertegenwoordigen lokaal meer dan 150 toonaangevende merken als Apple, Microsoft, DellEMC, HPE, Lenovo, Samsung, …
• Zetten in op jouw development met een ruim aanbod aan trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Organiseren heel wat Well@Work initiatieven gaande van fruit op het werk, sportactiviteiten, kortingen via Benefits@work,…
• Bieden fietsleasing aan
• Zorgen voor een mooi salarispakket incl. een interessante vakantieregeling, en extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering,…
• Last but not least, we beschikken over een spiksplinternieuw kantoor & warehouse met lekkere koffie ;)

Voldoe je niet aan alle vereisten, reageer dan toch.

We werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, etnische identiteit, genderidentiteit,... Key Skills

What’s In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!